Masz świetny Fanpage, super dopracowaną stronę internetową, Twój sklep ma w swojej ofercie bardzo dobrej jakości produkty, a Ty masz masę zapału. Ale… no właśnie, nie masz klientów. Ze swojego doświadczenia wiem, że nawet z fanpage, który ma 20 polubień można ukręcić niezły biznes, który będzie rósł i powiększał się z dnia na dzień. Zanim przejdę do zaprezentowania Ci metod chciałbym abyś pamiętał, że prowadzenie firmowego Fanpage to nie tylko sucha promocja swoich produktów. To także integracja z klientami, wstawianie zabawnych postów oraz przede wszystkim dobra zabawa. Pamiętaj, że musisz zachęcić odbiorców do odwiedzania swojej strony, a jeżeli to Ci się uda to klienci pojawią się sami. Przechodząc do rzeczy, zachęcam Cię do zapoznania się z metodami, które sprawią że twój fanpage urośnie, a Ty zwiększysz swoje zyski.
Zadawaj pytania
Zadawanie pytań jest idealną metodą na budowanie i zwiększanie zaangażowania odbiorców. Kiedy będziesz zadawać pytania to fani prędzej czy później zaczną odpowiadać, a dzięki temu Twoje zasięgi będą rosły co na pewno przełoży się na ilość polubień Twojego fanpage oraz ewentualne zyski.
Świetnym przykładem będzie tutaj fanpage marki Plantwear. To firma, która bardzo często wchodzi w integrację ze swoimi fanami, zadają im proste pytania – „Jak się nosi??? Hmm …
O wypowiedzieć prosimy właścicieli” lub „O której zazwyczaj macie coffee time?”.
Podążaj za trendami
Internet zmienia się jak kalejdoskop. Musisz śledzić wszystkie nowinki oraz być zawsze na czasie, zwłaszcza w interakcji z bywalcami portali społecznościowych. Dla przykładu całkiem niedawno był hype na dość już popularne „Nosacze Polskości”. Kojarzysz? Tak, to ta małpa z wielkim nosem, która została ochrzczona jako Polak Janusz. No dobra, ale Ty prowadzisz poważny fanpage więc jak to wykorzystać? To bardzo proste, tutaj posłużę się przykładem z fanpage sieci afiliacyjnej Lead.Network.
Tak opublikowany post, na poważnym fanpage świetnie się przyjął, ponieważ mocno ocieplił atmosferę, fani stali się bardziej aktywni, a sieć zyskała dzięki niemu kilku nowych potencjalnych partnerów.
Wrzucaj krótkie filmy
Czujesz się swobodnie przed kamerą? Potrafisz porywać tłumy? Jesteś duszą towarzystwa? Umiesz opowiadać dowcipy? Wykorzystaj to! Świetnym przykładem tutaj będzie sam prezes firmy CupSell:
Ważnym jest zachowanie odpowiedniego stylu filmów oraz dopasowanie ich do marki, którą w ten sposób promujesz. Materiały wideo są tak bezpośrednim przekazem, że ich nieodpowiednie dopasowanie do wizerunku marki może przynieść niepożądane rezultaty.
Twórz konfrontacje
To bardzo proste! Wystarczy, że wrzucisz na swój fanpage zdjęcie dwóch różnych produktów i zaprosisz fanów do oceniania ich, który z tych produktów jest lepszy. Głosowanie odbywać się będzie na zasadzie polubień (like) oraz udostępnień (share).
Poproś klientów o fotografie Twojego produktu
Zachęć swoich klientów do wysyłania Ci zdjęć swojego produktu. Możesz zrobić to w formie konkursu lub prośby. Takie zdjęcia są bardzo cenne, ponieważ możesz później robić z nich ciekawe posty w stylu „Kamilu dziękujemy za nadesłane zdjęcie!” lub „Kolejny zadowolony klient to dla nas skarb!”.
Zdjęcia produktów pełnią jeszcze jedną bardzo ważną rolę. Budują społeczny dowód słuszności powiązany z wyborem Twojego produktu. Tego typu akcje bardzo silnie oddziałują na otoczenie (zwłaszcza to najbliższe dla osoby wstawiającej zdjęcie) i przyczyniają się do nadania cech pozytywnych oferowanym przez Ciebie dobrom.
Wykorzystaj święta
Święta i okresy kojarzone pozytywnie przez rzesze ludzi to doskonały moment na przypomnienie o swojej marce. Utarło się, że firmy publikują wówczas życzenia dla swoich klientów, obecnych i potencjalnych. Dobrze przy takiej okazji zrobić coś więcej i zaoferować coś swoim klientom. Dobrym pomysłem będzie zorganizowanie jakiegoś konkursu, w którym może wygrać każdy. Nagroda? Niech to będzie kod rabatowy do Twojego sklepu, bądź zniżka na produkt. Tutaj znowu przykładem posłuży fanpage sieci afiliacyjnej Lead.Network.
Zachęć do komentowania
Od początku 2018 roku zmienił się algorytm Facebooka. Od tamtej pory polubienia i udostępnienia mają mniejszą wartość niż komentarze. Zadbaj o to, aby Twoi fani komentowali kontent który wrzucasz na swój fanpage.
Zachęć do oznaczania
Ciekawym sposobem na zwiększanie zasięgu swojego fanpage może być też dodawanie postów typu oznacz znajomego/znajomą który/a – w to miejsce możesz wstawić tak naprawdę wszystko. Przykład:
Takie konstruowanie postów z pewnością przyciągnie publiczność do Twojego fanpage, ludzie zaczną się oznaczać, a to z pewnością zaowocuje zasięgiem. Pamiętaj, że taki post nie musi być tylko ze zdjęciem, może to być wideo bądź gif, aby zmaksymalizować zasięg.
Jeszcze jeden przykład ze świetnym połączeniem postu z e-commerce. Dodajesz taki post, z tym, że zamiast Lamborghini pojawia się produkt z Twojego sklepu.
Na sam koniec chciałbym jeszcze przedstawić Ci formaty postów i ich zasięg – w kolejności od najmniej wartościowych:
- udostępnienie linka / innego postu;
- czysty tekst;
- zdjęcie (zdjęcie+tekst);
- video;
- live.
Jak sam/a widzisz wychodzi na to, że rok 2018 będzie rokiem transmisji live oraz wideo na Facebooku. Czas szykować kamery i powodzenia w rozwijaniu swoich stron fanowskich.
